Assistenza Clienti Mach1
Scopri cosa puoi fare in caso di sinistri
Come segnalare un sinistro?
Puoi richiedere assistenza in caso di sinistri o danni, per veicoli con copertura assicurativa Mach1 (kasko / mini collisione / furto e incendio / atti vandalici / eventi atmosferici es. grandine / cristalli).
Per procedere con la richiesta di apertura del sinistro è necessario contattare uno dei seguenti numeri:
- 800 178045 da rete fissa
- 02 00638057 da rete mobile
Il servizio clienti di Mach1 provvederà ad aprirvi il sinistro telefonicamente e a mandarvi una mail di conferma, con il relativo numero di pratica.
Come aprire un sinistro in autonomia?
Nel caso vogliate gestire l’apertura del sinistro in totale autonomia potrete collegarvi alla vostra area personale del sito www.mach-1.it.
Appena riceverete la mail di conferma apertura sinistro, potrete contattare direttamente i nostri Specialisti Clienti, che vi guideranno nell’operatività di istruzione pratica, al fine di programmare l’appuntamento per il ripristino della vostra vettura. Di seguito i riferimenti per le due sedi:
- SOLBIATE OLONA
Sig.ra Taccioli Sara
tel: 0331 1855235
sara.taccioli@audizentrumvarese.it - VARESE
Sig.Alberto Braccia
tel: 0332 274020
alberto.braccia@audizentrumvarese.it
NOTE:
* i danni senza controparte potranno essere gestiti solo in caso di coperture assicurativi
* la mini collisione è applicabile sono in caso di sinistro con controparte, e con la costatazione amichevole controfirmata da entrambe le parti