Assistenza Clienti Mach1

Scopri cosa puoi fare in caso di sinistri

Come segnalare un sinistro?

Puoi richiedere assistenza in caso di sinistri o danni, per veicoli con copertura assicurativa Mach1 (kasko / mini collisione / furto e incendio / atti vandalici / eventi atmosferici es. grandine / cristalli). 

Per procedere con la richiesta di apertura del sinistro è necessario contattare uno dei seguenti numeri:

Il servizio clienti di Mach1 provvederà ad aprirvi il sinistro telefonicamente e a mandarvi una mail di conferma, con il relativo numero di pratica.

Come aprire un sinistro in autonomia?

Nel caso vogliate gestire l’apertura del sinistro in totale autonomia potrete collegarvi alla vostra area personale del sito www.mach-1.it.

Appena riceverete la mail di conferma apertura sinistro, potrete contattare direttamente i nostri Specialisti Clienti, che vi guideranno nell’operatività di istruzione pratica, al fine di programmare l’appuntamento per il ripristino della vostra vettura. Di seguito i riferimenti per le due sedi:

NOTE:
* i danni senza controparte potranno essere gestiti solo in caso di coperture assicurativi
* la mini collisione è applicabile sono in caso di sinistro con controparte, e con la costatazione amichevole controfirmata da entrambe le parti